Professor
Profa. Luciana Gontijo
Consultora sênior de business transformation, inovação, ESG, e parcerias estratégicas. Tem mais de 27 anos de vivência como gestora de pessoas e recursos tanto no mercado corporativo quanto em serviços (B2B e B2C) e no 3º setor. Docente no MBA da Universidade Presbiteriana Mackenzie em diversos cursos e professora de projetos e processos em inovação na FECAP. Formada em marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com mestrado em Comunicação & Semiótica, com ênfase em IT pela PUC-SP, especialização em new business, CRM, comportamento do consumidor e cursos pela Texas A&M University.
Sobre o curso
Objetivo do Curso: Capacitar os participantes a entender e aplicar indicadores de Recursos Humanos e técnicas de People Analytics para melhorar a tomada de decisões, aumentar a eficiência dos processos de RH e alinhar as estratégias de RH aos objetivos organizacionais.
Carga horária
3h
Conteúdo
Conteúdo Programático:
1. Introdução aos Indicadores de RH
• Conceito e importância dos indicadores de RH.
• Tipos de indicadores: de eficiência, de eficácia e de impacto.
• Principais indicadores de RH: taxa de rotatividade, tempo de recrutamento, absenteísmo, etc.
2. Fundamentos de People Analytics
• O que é People Analytics e sua importância no RH moderno.
• Diferença entre indicadores tradicionais e People Analytics.
• Ferramentas e tecnologias utilizadas em People Analytics.
3. Coleta e Análise de Dados de RH
• Fontes de dados de RH: internos e externos.
• Técnicas de coleta e organização de dados.
• Análise descritiva, preditiva e prescritiva em RH.
• Estudo de caso: análise de dados para redução de rotatividade.
4. Construção e Interpretação de Indicadores de RH
• Como definir e construir indicadores relevantes.
• Métodos para interpretação e visualização de dados (dashboards, relatórios).
• Exemplos práticos de uso de indicadores de RH para tomada de decisão.
5. Aplicações Práticas de People Analytics
• Uso de People Analytics para recrutamento e seleção.
• Análise de desempenho e desenvolvimento de talentos.
• Planejamento de sucessão e desenvolvimento de carreira.
• Estudo de caso: implementação de um projeto de People Analytics.
6. Encerramento e Reflexão Final
• Planejamento de ações individuais para aplicar o aprendizado.
Valor
Patrocínio Ouro
